Bảo hành máy giặt LG luôn là vấn đề được nhiều người quan tâm khi muốn chọn mua chiếc máy giặt này. Hãy cùng Phân phối điện máy Akira tìm hiểu vấn đề này trong bài viết dưới đây nhé.
Nội dung chính
Chính sách bảo hành của LG
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm có thể bao gồm quà tặng kèm mang nhãn hiệu LG và sản phẩm mới trưng bày được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm được sản xuất, lắp ráp, nhập khẩu, gia công bởi Công ty LG Electronics. Đồng thời được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics và các nhà phân phối chính thức khác.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo đúng quy định về thời hạn bảo hành.
- Tên model trên phiếu bảo hành, hệ thống bảo hành điện tử và hóa đơn mua hàng (hóa đơn GTGT của Bộ Tài chính) phải trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi từ phía nhà sản xuất.
- Sản phẩm, kiểu sản phẩm, nhãn sản phẩm, số máy phải còn nguyên vẹn. Không bị tẩy xóa hay chỉnh sửa dưới bất kì hình thức nào.
- Sản phẩm trưng bày là hàng mới cũng sẽ được bảo hành.
- Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành dưới đây.
Từ chối bảo hành
Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu vi phạm một trong các điều sau:
- Sản phẩm bị hư hỏng bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), gỉ sét, hỏa hoạn, có vệt mốc, oxy hóa bởi hóa chất, bị ăn mòn, vận chuyển, côn trùng hay động vật xâm nhập vào…
- Sản phẩm sử dụng sai điện áp chỉ định.
- Sản phẩm được đặt nơi ẩm ướt, bụi bẩn, bị chất lỏng hoặc nước vào hoặc bị thấm nước.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt và các tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
- Sử dụng, bảo trì, lắp đặt sản phẩm không đúng hướng dẫn kèm theo.
- Sản phẩm đã bị sửa chữa và can thiệp bởi cá nhân hoặc tổ chức không được ủy quyền bởi LG Electronics.
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất, lắp ráp, gia công và không được phân phối bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công ty tại thị trường Việt Nam .
- Hàng khuyến mại không phải là sản phẩm do LG sản xuất sẽ không được bảo hành.
- Không áp dụng chính sách bảo hành cho Máy giặt gia dụng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại như: Cửa hàng giặt là, khách sạn… Hoặc sản phẩm hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa.
Trung tâm bảo hành máy giặt LG tại Hà Nội
| 1 | số 23 Láng Hạ, quận Đống Đa, Tp.Hà Nội | Tivi, Tủ lạnh, Máy lạnh, Dàn máy, Máy giặt | 18001503 |
| 2 | Tầng 1, tòa nhà Bắc Á, số 9 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, Tp.Hà Nội | Tivi, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy, Tủ lạnh | 18001503 |
| 3 | SỐ 54 – Tổ 5 Khu Phố – Thị trấn Xuân Mai – huyện Chương Mỹ, Tp.Hà Nội | Tivi, Máy giặt, Máy lạnh, Tủ lạnh, Dàn máy | 18001503 |
| 4 | Số 27, đường Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Tp.Hà Nội | Tai nghe, Laptop | 0243.8378188 |
| 5 | Tầng 1, tòa nhà Phúc Đồng, đường Đàm Quang Trung, phường Phúc Đồng, Q.Long Biên, Tp.Hà Nội | Tai nghe | 18001503 |
Hi vọng bài viết trên đây của Phân phối điện máy Akira giúp bạn hiểu hơn về chính sách bảo hành máy giặt LG và các trung tâm bảo hành máy giặt Lg tại Hà Nội. Nếu máy giặt không may bị hỏng hãy gọi cho tổng đài để được hướng dẫn trước khi mang đi bảo hành nhé.
