Tivi sony chính hãng bảo hành như nào? Khi mua sản phẩm tivi Sony ngoài quan tâm tới chất lượng, khá nhiều người còn quan tâm tới chế độ bảo hành sản phẩm. Theo dõi bài viết dưới đây để cập nhật nhiều thông tin hữu ích về chủ đề bảo hành tivi sony chính hãng này nhé!
Nội dung chính
Thời hạn bảo hành của tivi Sony chính hãng
Theo quy định, tivi Sony được bảo hành 24 tháng tính từ ngày sản phẩm kích hoạt bảo hành.
- Trong trường hợp sản phẩm chưa được kích hoạt, thời hạn bảo hành sẽ được tính theo ngày mua trên phiếu mua hàng. Tuy nhiên không được vượt quá 06 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành khi tra cứu trên website bảo hành của hãng.
- Trong trường hợp sản phẩm không kích hoạt và không xuất trình hóa đơn tài chính để xác định được ngày mua. Trong trường hợp này, thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào ngày hết hạn bảo hành được tra cứu trên website bảo hành của hãng.
Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành tivi Sony chính hãng
Khi mua tivi Sony, bạn nên kiểm tra ngay xem sản phẩm của mình đã kích hoạt bảo hành hay chưa. Để kiểm tra thời hạn bảo hành, bạn cần thao tác theo 1 trong 2 cách sau:
Đầu tiên bạn hãy truy cập website : https://baohanhdientu.sony.com.vn. Sau đó vào mục TRA CỨU. Sau đó làm theo hướng dẫn chỉ định trên website.
Hoặc: Soạn tin nhắn theo cú pháp: KTBH<khoảng trắng>Model sản phẩm<khoảng trắng>số seri (có 7 số). Sau đó soạn tin nhắn gửi số 8088. Xin lưu ý cước phí mỗi tin nhắn là 1.000 VND.
Nếu tivi của bạn chưa kích hoạt, để kích hoạt bảo hành tivi Sony. Hãy yêu cầu đại lý, cửa hàng phân phối kích hoạt bảo hành cho sản phẩm. Hoặc có thể liên hệ trực tiếp tới Hotline 1800.588.885 và cung cấp đầy đủ: Tên sản phẩm, Số seri, Hóa đơn mua hàng gửi email hỗ trợ kích hoạt bảo hành.
Tham khảo một số sản phẩm tivi sony bán chạy tại Điện Máy Akira:
31.900.000đ
18.500.000đ
180.000.000đ
23.650.000đ
Điều khoản bảo hành tivi Sony chính hãng cần lưu ý gì?
- Việc bảo hành có giá trị tại TTBH Ủy quyền Sony chính hãng. Trong thời hạn bảo hành, sản phẩm được bảo hành miễn phí. Trong trường hợp tivi tự hư hỏng hoặc hư hỏng do lỗi sản xuất.
- Biện pháp bảo hành bao gồm: nâng cấp phần mềm tivi, sửa chữa, thay thế linh kiện. Hoặc các biện pháp cần thiết theo quyết định của các kĩ thuật bảo hành. Sony sử dụng bất kỳ hình thức sửa chữa miễn phí nào mà không cần báo trước. Nếu bạn có yêu cầu khác phải thông báo khi gửi sản phẩm tới trung tâm bảo hành.
- Việc bảo hành tivi không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật. Ví dụ như kết nối, cài đặt… Hay hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu. Các hành động hỗ trợ tháo gỡ, xóa các loại mật khẩu do người sử dụng.
- Các sản phẩm tivi sẽ được bảo hành miễn phí tại nhà nếu nằm trong phạm vi 50km. Phạm vi này tính từ địa chỉ Trung tâm bảo hành. Trong trường hợp quá 50km, TTBH sẽ thỏa thuận thêm về chi phí với bạn.
- Lưu ý: bảo hành tại nhà không áp dụng trường hợp hư hỏng phụ kiện. Hoặc trường hợp hư hỏng có thể xử lý gián tiếp bằng biện pháp nâng cấp phần mềm.
- Các sản phẩm không đủ điều kiện hoặc hết hạn bảo hành sẽ được bảo hành dạng tính phí. Khi đó bên bảo hành sẽ thông báo tới quý khách về chi phí. Nếu bạn chấp thuận thì bên bảo hành sẽ tiến hành sửa chữa lắp đặt.
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành tivi sony chính hãng. Hãy hỏi kỹ người bán về bảo hành của tivi Sony trước khi mua. Tốt hơn hết, hãy mua tivi Sony chính hãng tại Điện Máy Akira. Sử dụng sản phẩm tại Akira bạn sẽ được hướng dẫn cách kích hoạt, hỗ trợ bảo hành tận tình nhất.
